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智泊公司對客服進行培訓

發(fā)布時間：2022-12-07   作者：admin   閱讀：0 次

為提高公司客服人員業(yè)務能力，12月6日上午，智泊公司邀請電信公司客服專員對如何更好的與車主溝通進行專項培訓。

培訓會上，電信客服專員著重提出，與客戶溝通交流一定要注意換位思考，遇到比較急躁的客戶時要有耐心，具體問題具體分析。

會后，公司客服主管楊思文就工作期間遇到的問題與電信客服專員進行了深入討論。